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返品・交換について

お客様のご都合による商品の返品は、原則としてお受けしておりません。
お届けした商品が破損・汚損していた場合、また異なる商品が届いた場合は、交換させていただきます。
お手数ですが、商品到着後7日以内に下記お問い合わせ先までご連絡をお願い致します。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。
(メールでご連絡いただく場合には、お名前、ご注文番号、ご注文日、内容をメールにご記入の上、送信ください。)

※原則として商品の返品・交換は、未開封のものに限らせていただきます。
※当店に起因する商品の返品・交換の場合、返品の配送料は当店負担とさせていただきます。お客様事由に起因する商品の返品・交換の場合、お客様負担となります。

注1)当店の商品の価格は、予告なく変更する場合がございます。価格変更による補填、値引きなどは一切おこなっておりません。
注2)当店の記載には万全の注意をはらっておりますが、万が一、商品名、スペック、価格表示等に誤りがあった場合、それに付随するトラブルや損害の責任は負わず、またサイト、又は価格表示の誤りに起因する取り引きを取り消す権利を留保致します。
注3)賞味期限、又は消費期限のある商品につきましては、十分に残存期間のある商品をお届けするよ努めております。(ただし、一部「わけあり商品」を除く。)
注4)当店では、正しい商品情報記載に努めておりますが、商品リニューアルに伴い、実際の商品と当店の表示(ヴィンテージ・商品画像等)が異なる場合がございます。予めご了承ください。
注5)お客様のご都合での返品、配送途中でのキャンセルにつきましては、別途キャンセル料、及び返送に掛かりました配送料(実費)を請求させていただく場合がございます。
返品先
〒169-0075  東京都新宿区高田馬場2-3-11
株式会社 佐々木
電話番号
03-3209-3133
E-mail