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配送と返品について

お 支 払 方 法 に つ い て
代金引換・銀行振込からお選びいただけます。
お支払金額
表示金額(商品代金(税込))+送料(税込)+代引き手数料
お支払方法
商品配送時に配送員にお支払いください。
代引手数料
お客様ご負担でお願いいたします。
※ご連絡いただいた際にお伝えいたします。
代引手数料
購入代金
324円
1万円未満
432円
1万円以上~3万円未満
648円
3万円以上~10万円未満
1080円
10万円以上~30万円未満
  • お支払いは現金のみとなります。
  • 原則として領収書は発行しておりません。
  • 配送業者より発行される受取人控えを領収書としてご利用ください。
  • 宛名はお届け先のお名前になります。
お支払金額
表示金額(商品代金(税込))+送料(税込)+振込手数料
お支払方法
当店からのご確認メールにてご請求金額をご確認頂き、こちらの口座へお振り込みください。
振込先
三菱東京UFJ銀行京都中央支店
口座番号
普通 0102578
名義
株式会社エスサーフ 近江うまいもん街道
【お支払期限】 ご注文後7日以内にお願いいたします。
振込手数料
お客様ご負担でお願いいたします。
  • 7日以内にお振込が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
  • ご入金確認後の商品発送となりますのでご了承下さい。
  • 原則として領収書は発行しておりません。
    ※金融機関への振込依頼書・振込受領書・ご利用明細をご利用ください。



配送業者
ヤマト運輸株式会社
お届け日
ご注文の5営業日後より20日までご指定いただけます。
※商品によって異なります。お届け日はメールでご連絡させて頂きます。
お届け時間帯
ヤマト運輸のお届けご希望の時間は下記の時間帯の中からお選びください。
  • 午前(8:00~12:00)
  • 12:00~14:00
  • 14:00~16:00
  • 16:00~18:00
  • 18:00~20:00
  • 20:00~21:00
一部地域は時間帯指定がご利用いただけない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
  • お届け先は日本国内に限らせていただきます。
  • 商品の一時的な品切れや売り切れの場合は別途ご連絡いたします。
  • ご注文の際に配達希望日時をご指定頂く事が出来ます。
  • 1商品の大量注文は、別途在庫確認とお見積もりを致します。
  • 当店からの発送・・・・・・・・・ 近江の地酒と一部の食品
  • メーカーからの発送・・・・・・ 食品 産直商品                 
                このマークのついている商品はメーカーからの発送となります



  • 当店からの発送商品とメーカーからの直送商品がございます。
     ※当店扱い商品(当店発送商品、メーカー直送商品ともに)は、下記表示「ヤマト運輸       配送表」の金額でご利用いただけます。
       但し、当店発送商品とメーカー直送商品を一緒にお買い上げの場合、送料は
       別々にかかります。

  • 送料は地域別価格です。
  • お届け先は日本国内に限らせていただきます。
  • 商品によりましては品質を保つためにクール便にてお届けする場合がございます。
  • クール便は、送料に別途216円(税込)が加算されます。
  • 1個口ごとに送料が必要となります。
  • 離島・一部地域は、送料とは別に追加送料がかかることがあります。
  • 食品直送商品には下記の産直マークがついています。
     


 
ヤマト運輸 配送料(税込)
1個口の送料 クール便送料 地域名
1296円 1512円 北海道
864円 1080円 青森県・秋田県・岩手県
756円 972円 宮城県・山形県・福島県
648円 864円 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県
648円 864円 茨城県・栃木県・群馬県・山梨県
648円 864円 新潟県・長野県
540円 756円 愛知県・三重県・岐阜県・静岡県
540円 756円 富山県・石川県・福井県
540円 756円 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
540円 756円 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
648円 864円 香川県・徳島県・愛媛県・高知県
648円 864円 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
1080円 1296円 沖縄県


梱 包 に つ い て
  • 1800ml×6本、720ml×12本までが1梱包となります。
  • 1~2本の端数が発生した場合、別途梱包代200円必要です。


返 品 に つ い て

返品・交換相談窓口
返品先
〒520-2142 滋賀県大津市玉野浦6-30
株式会社エスサーフ内近江うまいもん街道
TEL・FAX
TEL : 077-548-9558
FAX : 077-543-3357
E-mail
メールでご連絡いただく場合には、お名前・ご注文番号と内容をメールに記載して送信ください。
内容を確認し早急にご連絡させていただきます。


返品・交換について
  • 商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品と一致しているか、破損がないか等ご確認ください。
  • 万一、お届けした商品に破損や不良品などがありましたら、良品と交換いたしますので商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
  • 商品のご返送時には必ずお電話かメールにてご連絡ください。
  • 商品の取扱につきましては、細心の注意を払っておりますが、万一発送ミスや破損などの事故がございましたら、お気軽にご連絡ください。
  • 食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

返品期限
  • 商品到着より3日以内

返品・交換不可の商品について
以下の場合、返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
  • 到着後4日以上経過した商品。
  • すでにご使用になった商品。
  • 開封された商品。
  • 汚れたり、破損した商品。
  • 食品類など品質保持期限が定められた商品。
  • 受注生産品、お取り寄せ商品。
  • 商品のご返送前には必ずお電話にてご連絡ください


消費税の取扱について
  • 消費税率:8%
  • 消費税計算順序:1商品ごとに消費税計算
  • 1円未満消費税端数:四捨五入

その他注意事項
未成年者の方(20歳未満)の飲酒は法律で禁止されております。
未成年者へのアルコール類の販売は致しておりませんのでご了承ください。

 
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